上海自動(dòng)化儀表股份有限公司四廠獨(dú)具特色的“一站服務(wù)
上海自動(dòng)化儀表四廠電子商務(wù)的管理平臺(tái)是實(shí)現(xiàn)物流、生產(chǎn)產(chǎn)品和業(yè)務(wù)流三流統(tǒng)一,以創(chuàng)造更科學(xué)、更合理、更節(jié)約的生產(chǎn)與消費(fèi)的銜接。這一管理體系從構(gòu)成上講,不是單純的硬、軟件工藝,而是從市場(chǎng)上收集各種物流供應(yīng)者所供應(yīng)的信息,包括服務(wù)內(nèi)容、方式、費(fèi)用、時(shí)間等,另一方面以用戶需求為準(zhǔn)供應(yīng)包括服務(wù)水平、質(zhì)量、成本等信息,并將兩方面的信息進(jìn)行集中、加工整理、分析和融匯貫通,從而在供求關(guān)系上達(dá)到互動(dòng)**易。
上海自動(dòng)化儀表四廠獨(dú)具特色的“一站服務(wù)”,現(xiàn)在是由其全球營銷網(wǎng)絡(luò)中的每一個(gè)服務(wù)窗口全部接受用戶原先需在公司其他幾個(gè)部門或窗口才能完成的托運(yùn)操作手續(xù)。用戶只要找一位業(yè)務(wù)員,進(jìn)一道門,辦理一次手續(xù),就可以將極其繁復(fù)的購買、售后服務(wù)、工藝支持、現(xiàn)場(chǎng)安裝集于一體。而將來上海自動(dòng)化儀表股份有限公司四廠網(wǎng)上的“一站服務(wù)”,將使用戶操作更便捷,只點(diǎn)擊一下鼠標(biāo),就可完成所有手續(xù)。上海自動(dòng)化儀表股份限公司四廠現(xiàn)在推出的綠色服務(wù),是業(yè)務(wù)人員及工藝人員進(jìn)駐用戶單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試、安裝、工藝培訓(xùn)及后期運(yùn)行當(dāng)中出現(xiàn)問題進(jìn)行上門解決。而將來“綠色服務(wù)”的功能將直接嵌入用戶的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)中,參與用戶的電子商務(wù)過程,給用戶供應(yīng)更優(yōu)良的服務(wù)平臺(tái)。